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Al comenzar a manejar traducciones a un nivel organizacional los roles de Account Manager (gerente de cuentas) y Project Manager (gerente de proyectos) comienzan a tomar color. Si bien cada uno debe ocuparse de lo suyo, es indispensable que haya una qu\u00edmica, un entendimiento y un conocimiento de las tareas mutuas para prevenir conflictos y un mal clima, evitando que se entorpezca el ritmo y el desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n
Es b\u00e1sico saber que uno va a ser quien vele por las necesidades del cliente y el otro por las del traductor. Muchas veces, uno deber\u00e1 ceder, pero la idea es que haya un equilibrio. La armon\u00eda al momento de realizar las tareas fortalece no solo la comunicaci\u00f3n entre los integrantes de la empresa sino tambi\u00e9n la satisfacci\u00f3n tanto de los ling\u00fcistas como los clientes.<\/p>\n
Para alcanzar esta armon\u00eda solo hay un camino: la comunicaci\u00f3n. La explicaci\u00f3n de los requisitos y tareas que ambos deben realizar va a fortalecer esta din\u00e1mica, menester en cualquier organizaci\u00f3n. No es indispensable una oficina de recursos humanos, solo esa cualidad b\u00e1sica de los humanos para comunicar, escuchar y entender (o al menos intentarlo).<\/p>\n
Si bien existe la necesidad de que cada uno busque lo mejor dentro de su \u00e1rea laboral, el \u00e9xito no va a ser completo. Un buen AM que logre el mejor beneficio para un cliente puede dejar disconforme al ling\u00fcista, y viceversa. Una empresa de traducci\u00f3n se debe a los clientes pero tambi\u00e9n en parte a sus recursos, no a los AM y PM, y es algo que siempre debe tenerse presente. La labor de ambos, aparte de la correspondiente organizaci\u00f3n de tareas, es mantener satisfechos a quienes hacen que la empresa funcione satisfactoriamente.<\/p>\n
Es por eso que, tanto en la vida como en el trabajo, la comunicaci\u00f3n entre las \u00e1reas es de suma importancia. Una vez que esto se vea fortalecido, la din\u00e1mica laboral se va a encontrar aceitada y engranada y se disfrutar\u00e1 de un agradable clima laboral y se reflejar\u00e1 en el resutado de los trabajos asignados. Es un tema de comprensi\u00f3n de los l\u00edmites de la tarea de uno y del otro, y que pueden hacer para mantener un balance. Buscar lo mejor, no para ellos, sino para quienes mantienen la empresa en movimiento.<\/p>\n
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