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Recientemente me enter\u00e9 de un par de noticias que me gustar\u00eda compartir con ustedes.<\/p>\nRecientemente me enter\u00e9 de un par de noticias que me gustar\u00eda compartir con ustedes.<\/p>\n
Primero, escuch\u00e9 una exposici\u00f3n sumamente c\u00e1ndida por TED de un m\u00e9dico que proclamaba una gran verdad: los m\u00e9dicos cometen errores<\/strong><\/em>. Me conmovi\u00f3 observar su pasi\u00f3n por el trabajo, y los momentos memorables y hasta ins\u00f3litos mientras intentaba salvar\u00a0vidas.<\/p>\n Unas semanas despu\u00e9s, le\u00ed un art\u00edculo en el peri\u00f3dico sobre un estudio reciente de interpretaci\u00f3n en las salas de emergencia<\/strong>, y vino a mi mente una pregunta:\u00a0\u00bfalguno de los desafortunados escenarios en los que trabaj\u00f3 este doctor fue producto de las barreras del idioma? Cualquier escenario de alta complejidad representa un desaf\u00edo mayor cuando el paciente habla un idioma diferente. La mayor\u00eda de nosotros solamente realiz\u00f3 c\u00f3modas interpretaciones acerca de un sof\u00e1 reclinable de cuero o uno de dos cuerpos de gamuza, pero ninguna en una sala de operaciones. Como puede imaginarse, el estudio sobre la interpretaci\u00f3n en las salas de emergencia determin\u00f3 que existe una probabilidad sorprendente de duplicar las posibilidades de errores m\u00e9dicos con pacientes que hablen otro idioma en un escenario en el que se carece\u00a0de int\u00e9rpretes o en el que el int\u00e9rprete no posee la experiencia necesaria. Un pariente o un empleado biling\u00fce del hospital no satisfacen esta necesidad. Yo misma\u00a0he visto esto en muchos casos judiciales de los Estados Unidos: los int\u00e9rpretes improvisados no se dan cuenta de que transmiten sus propias emociones y tergiversan el mensaje original. Aun cuando traten de ayudar, no se trata de una interpretaci\u00f3n en sentido tradicional.<\/p>\n Asimismo el estudio sobre la interpretaci\u00f3n en las salas de emergencia determin\u00f3 que los traductores profesionales pueden reducir el \u201cruido\u201d en la comunicaci\u00f3n y, por ende, los errores m\u00e9dicos. Incluso pueden reducir los costos en los que podr\u00eda incurrirse con ex\u00e1menes innecesarios. En s\u00edntesis, el uso eficaz de traductores profesionales no solo salva vidas, sino que tambi\u00e9n permite ahorrar dinero e impuestos.<\/p>\n