{"id":218144,"date":"2023-08-10T13:10:40","date_gmt":"2023-08-10T16:10:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trustedtranslations.com\/?post_type=blog&p=218144"},"modified":"2023-08-10T13:10:40","modified_gmt":"2023-08-10T16:10:40","slug":"the-perils-of-ai-translation-in-asylum-seeking-contexts","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.trustedtranslations.com\/it\/blog\/the-perils-of-ai-translation-in-asylum-seeking-contexts","title":{"rendered":"I rischi legati alla traduzione tramite IA nel contesto delle richieste di asilo"},"content":{"rendered":"

I rifugiati si trovano in situazioni particolarmente precarie, frustranti e ansiogene: sono costretti a lasciare la propria patria e a cercare di farsi ammettere in un paese straniero. Paese in cui molto spesso la lingua principale \u00e8 diversa dalla loro lingua madre. Si tratta di una situazione che la maggior parte della gente ha la fortuna di non dover affrontare e questo stravolgimento della vita \u00e8 un evento su cui i rifugiati non hanno alcun controllo. Pertanto, la recente tendenza di alcune agenzie e organizzazioni governative di negare di fatto a queste persone la possibilit\u00e0 di rivolgersi a traduttori esperti per la compilazione di documenti di importanza fondamentale\u2014lasciandoli invece alle prese con software di traduzione automatica spesso difettosi\u2014\u00e8 davvero sconvolgente.<\/p>\n

Anche se la traduzione automatica ha fatto molti passi avanti nell\u2019ultimo decennio, risulta ancora carente e tale inadeguatezza \u00e8 inaccettabile in situazioni cruciali come quelle in cui si trovano i rifugiati. I moduli da compilare per una richiesta di asilo necessitano della massima accuratezza. E in casi come questo l\u2019accuratezza richiede professionisti qualificati.<\/p>\n

Traduttori e rifugiati<\/h2>\n

Quando effettuano richieste d\u2019asilo in alcuni paesi, \u00e8 molto probabile che i rifugiati affrontino la situazione con poca o nessuna conoscenza della lingua locale. \u00c8 un fatto che ci si pu\u00f2 aspettare. In fin dei conti, non si tratta di un viaggio di piacere programmato. I rifugiati non hanno voce in capitolo. Lavorando<\/a> al loro fianco, i traduttori possono aiutarli a orientarsi nel complesso sistema dell\u2019immigrazione, che include la redazione di vari documenti, come le richieste di asilo.<\/p>\n

Senza l\u2019assistenza di un traduttore professionista, \u00e8 difficile pensare che un rifugiato possa capire con chiarezza cosa gli viene chiesto, tantomeno come rispondere.<\/p>\n

Uma Mirkhail, traduttrice esperta in situazioni di crisi che collabora con Respond Crisis Translation, ha raccontato a Rest of the World<\/em> una situazione in cui una tale mancanza di assistenza ha avuto conseguenze catastrofiche. Nel 2020 la Mirkhail ha lavorato con una rifugiata di lingua pashtu fuggita negli U.S.A. dall\u2019Afghanistan, che si \u00e8 vista negare l\u2019asilo in base al fatto che quanto dichiarato nella sua richiesta differiva dalle risposte date al colloquio iniziale.<\/p>\n

La ragione era molto semplice: uno strumento di traduzione automatica ha scambiato il pronome \u201cI\u201d (io) presente nella dichiarazione della donna con \u201cwe\u201d (noi), creando una discrepanza tra il primo colloquio e quanto scritto nella richiesta d\u2019asilo. E ci\u00f2 \u00e8 stato sufficiente perch\u00e9 la richiesta venisse respinta.<\/p>\n

Come ha dichiarato Leila Lorenzo, policy director di Respond Crisis Translation, in un\u2019intervista rilasciata a Rest of the World<\/em>, non soltanto il maggior utilizzo di traduzione automatica e app fa s\u00ec che i traduttori perdano il lavoro, ma mette anche a repentaglio casi gi\u00e0 precari di richiesta d\u2019asilo.<\/p>\n

Nel Regno Unito, un documento del Ministero degli Interni trapelato e pubblicato da The Guardian<\/em> a febbraio menzionava nuovi piani per lo smaltimento delle richieste d\u2019asilo arretrate. Tali piani includono un questionario con oltre 50 domande che sostituirebbe il colloquio vis-a-vis nell\u2019elaborazione semplificata delle richieste di asilo. Il consiglio ufficiale per coloro chi ha una conoscenza limitata dell\u2019inglese: chiedete ad amici e parenti o utilizzate gli \u201cstrumenti di traduzione online.\u201d<\/p>\n

Garantire adeguato supporto<\/h2>\n

Garantire un trattamento equo ai rifugiati che effettuano richiesta d\u2019asilo significa offrire loro il giusto supporto. Supporto reale sotto forma di traduttori esperti in grado di evitare il genere di errori spesso commessi dagli strumenti e software di traduzione automatica disponibili a tutti. I governi\u2014o gli appaltatori da essi assunti\u2014e le organizzazioni umanitarie che lavorano con coloro che effettuano richieste di asilo non possono continuare a fare affidamento su una tecnologia non efficiente se il loro scopo \u00e8 garantire un trattamento equo ai richiedenti.<\/p>\n

Ovviamente la traduzione automatica<\/a> e l\u2019IA continueranno a essere interessanti possibilit\u00e0 di sviluppo, ma tradurre da una lingua a un\u2019altra e poi ritradurre nella prima \u00e8 un procedimento complesso, che va ben oltre la semplice sostituzione di una parola con un\u2019altra. L\u2019intero contesto di una frase pu\u00f2 influenzare il vero significato di una parola in modi che la tecnologia non \u00e8 in grado di riconoscere, portando a errori grossolani. Come nel caso illustrato da Mirkhail. Un traduttore umano<\/a> sa gestire questa complessit\u00e0, cos\u00ec come le difficolt\u00e0 legate a metafore o espressioni idiomatiche che possono essere presenti nelle dichiarazioni dei rifugiati.<\/p>\n

Damian Harris-Hernandez, co-fondatore del Refugee Translation Project<\/em>, ha sottolineato questo problema, evidenziando anche il fatto che, in fin dei conti, \u201cla persona potrebbe anche solo non saper scrivere bene\u201d.<\/p>\n

Due delle lingue pi\u00f9 richieste per il Refugee Translation Project<\/em> sono dari e pashtu e per entrambe gli strumenti di traduzione automatica sono molto pi\u00f9 indietro rispetto a lingue molto utilizzate come l\u2019inglese. Il motivo di questa carenza \u00e8 che, essendo estremamente diffuse, lingue come l\u2019inglese o il mandarino sono considerate ad \u201calta priorit\u00e0\u201d.<\/p>\n

Per il bene di coloro che necessitano di servizi di traduzione, vale decisamente la pena assumere dei traduttori<\/a> umani. Essi possono infatti garantire a chi richiede asilo di sapere con certezza cosa stanno dicendo, che lo facciano tramite questionari, documenti o dichiarazioni personali. Trusted Translations<\/em><\/em> offre servizi linguistici professionali utilizzando esperti da tutto il mondo e lavorando con un\u2019ampia gamma di lingue<\/a>. Si tratta di servizi di importanza fondamentale.<\/p>\n

Immagine di Gerd Altmann su Pixabay<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"I rifugiati si trovano in situazioni particolarmente precarie, frustranti e ansiogene: sono costretti a lasciare la propria patria e a cercare di farsi ammettere in un paese straniero. 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