Trusted Translations 获得特定语言的 ISO 质量认证

作为其 ISO 质量认证全球化拓展计划的一部分,Trusted Translations 凭借其在专业口笔译服务领域的高品质管理,顺利获得了更新版 ISO 质量认证。

Trusted Translations, Inc. 是笔译和口译服务领域的全球领军企业,宣布已获得独立的运营符合性认证,证明其翻译服务核心流程符合 ISO 17100:2015 标准以及机器翻译的人工译后编辑符合 ISO 18587:2017 标准。在此之前,Trusted Translations 于 2012 年首次获得 ISO 9001:2008 标准认证,之后使用升级后的国际质量体系标准 ISO 9001:2015 为其专业笔译和口译服务质量管理流程获得了独立认证。作为一项更大行动的组成部分,此工作只是下一步,其目标是获得独立认证,以满足和/或超过行业中的其他 ISO 标准。Trusted Translations 计划在不久的将来获得口译服务 ISO 18841:2018 标准的独立认证。

国际标准化组织(ISO)为高质量体系管理制定国际化标准,与 95 个国家建立了合作关系,其宗旨在于维护适用于商业和制造流程的统一标准。ISO 17100:2015 为高质量笔译产品不可或缺的核心流程、资源及其他方面设立了笔译相关要求。ISO 18587:2017 则适用于全机器翻译及其后的译后人工编辑。该标准可同时作为翻译流程与译后编辑者资质认证的准则。

以前授予的 ISO 9001:2015 是 9001 质量标准的最新版本。遵循 ISO 对于黄金标准的最新修订,Trusted Translations 将秉承初心,致力于成为客户的全球化合作伙伴,同时始终践行最高的一致性与品质标准。Trusted Translations 计划获得 ISO 18841:2018 认证,该认证涵盖提供优质口译服务的基本要求和最佳规范。

Trusted Translations 在过去 15 年来始终是全球翻译行业的领军企业,在与多个国际组织客户续约与接洽的过程中意识到此类国际机构与企业客户对于翻译质量与流程有着严苛的要求,因此决意获得根据多个行业相关 ISO 标准所颁发的独立认证。上述国际机构与企业客户包括美国疾病控制与预防中心(CDC)、美国农业部(USDA)、空中客车、谷歌、苹果及美国国务院。凭借上述认证以及公司在 GSA 语言计划上所占据的一席之地,Trusted Translations 定将为其公共与私营领域的客户提供在所有服务领域均无可挑剔的示范性服务。

ATC Certification Limited 的审核机构指出,Trusted Translations 的“运营系统采用一套专业人员平台 完美地提供超越 (ISO) 标准要求的设施和生产控制,并且(这些平台)由客户经理和项目经理轻松管理”。

公司运营副总裁 Liliana Ward 继续带领公司顺利完成了此次 ISO 认证行动。她评论道:“在翻译和后期编辑这两个核心服务领域获得认证,与我们继续完善服务并保持领先地位的使命完美契合。凭借为我们的客户提供近二十年的服务,我们赢得了行业领导者地位。确保我们的流程定期接受最高标准的独立审计,这是我们确保客户在未来几十年都能依赖我们的优质服务的一种方式。